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A Mediação e a Arbitragem interessam a todos os cidadãos, pois possibilitam, de  uma forma rápida, eficaz, sigilosa e menos burocrática, solucionar conflitos junto aos familiares, vizinhos, condomínio, bancos, financeiras, associações e em diversas esferas do dia-a-dia. Interessam, também, aos advogados, contadores, administradores de condomínios e de imóveis, entre outros. Na Mendes todos os clientes terão suporte para negociação, conciliação, mediação e arbitragem na existência de um conflito.